1. Co si má dítě vzít ssebou na lekce?
Učitel poskytne učební materiály a výukový sešit. Vaše dítě by si mělo přinést penál, ve kterém budou pera, tužky, lepidlo, pravítko, pastelky a nůžky. V případě, že se výuka koná mimo učebnu, vybavte dítě vhodnou obuví na přezutí.
2. Co se stane, když mé dítě zamešká nějaké hodiny?
Prosíme vás, abyste nám absenci svého dítěte potvrdili telefonicky nebo e-mailem. Také v případě, že vaše dítě potřebuje odejít z hodiny o něco dříve, je třeba, abyste nám to potvrdili písemně. V případě neomluvené absence vás budeme kontaktovat.
3. Jak je to s náhledy lekcí pro rodiče nejmladších žáků?
Pokud příslušné státní předpisy umožňují navýšení kapacity tříd, budeme pořádat pro rodiče žáků nižších ročníků náhledy hodin.
4. Co mám dělat, když se objeví nějaké problémy?
V první řadě obraťte se na pracovníka našeho zákaznického servisu: info@britishcouncil.cz, který váš dotaz přesměruje na příslušného vedoucího.
5. Jak mohu poskytnout zpětnou vazbu?
Můžete si promluvit s učitelem svého dítěte, napsat mu e-mail nebo se obrátit na náš zákaznický servis info@britishcouncil.cz.
Věříme, že se vašemu dítěti bude kurz líbit.